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時間︰2020-03-28 22:47:00 來(lai)源︰新華(hua)網

2月2日(ri),4000萬(wan)網友“共同(tong)監(jian)工”的(de)火神(shen)山醫院正式交付,3日(ri)起將(jiang)正式收治病(bing)患。十天(tian)十夜,與(yu)疫情(qing)競(jing)速,與(yu)時間賽跑!中國速度的(de)mou)澈笫敲懇桓ge)默默付出的(de)平凡的(de)建(jian)設者和守護者。他們以勇氣、毅(yi)力和信念(nian)作為鎧甲,在所有人(ren)的(de)祝福中負重前(qian)行。在他們當中,便有在工地一線夜以繼日(ri)駕駛工程車的(de)、奔馳在醫療物(wu)資運輸(shu)途中xie)目(mu) 等ren),他們來(lai)自不(bu)同(tong)地域,但卻有著同(tong)樣的(de)目(mu)標,不(bu)怕吃苦和艱(jian)險……

火神(shen)山醫院建(jian)設現(xian)場,數十台東風天(tian)龍KC正在晝夜不(bu)停地運轉

自京東物(wu)流開通全國各地馳援武漢(han)救援物(wu)資的(de)綠色通道以來(lai),截至1月30日(ri)12點(dian),已累計接到(dao)公益組織、企事業單位等450家機構(gou)的(de)捐助運輸(shu)需求。結(jie)合當地防疫物(wu)資shi)棖蟪潭齲 笈康de)mu)謖值紉攪樸悶芬言慫song)至武漢(han)地區。1月26日(ri),西安郵(you)政中心局也將(jiang)一批新型冠狀病(bing)毒(du)檢測器(qi)械(xie)等防疫救援物(wu)資送(song)抵武漢(han)。

一輛載滿(man)火神(shen)山救援物(wu)資的(de)京東物(wu)流車輛(東風天(tian)錦(jin))

疫情(qing)當前(qian),像京東、中國郵(you)政這樣堅持馳援武漢(han)、馳援湖北(bei)的(de)物(wu)流企業還有很(hen)多,其中有很(hen)多都是東風商用車長期(qi)合作的(de)伙(huo)伴們。在合作伙(huo)伴紛紛開啟物(wu)資運送(song)綠色通道的(de)同(tong)時,東風商用車作為主要在鄂商用車企業,更(geng)是義(yi)不(bu)容辭,做好(hao)與(yu)客戶(hu)伙(huo)伴們攜(xie)手(shou)同(tong)行、共同(tong)戰“疫”的(de)準(zhun)備。

三(san)輛東風天(tian)龍裝載著社會各界(jie)向武漢(han)捐贈的(de)醫療物(wu)資

2月2日(ri),為盡(jin)最大努力為這些最美逆行卡車人(ren)保駕護航,東風商用車宣布,將(jiang)面向全國各地執(zhi)行疫情(qing)防控任務的(de)mu)突hu)提供以下4項無(wu)償支援服(fu)務︰

1、免(mian)費(fei)救援(用戶(hu)向救援人(ren)員(yuan)出具救援物(wu)資運輸(shu)或疫情(qing)任務執(zhi)行xie)南(nan)喙??ming)即可)

2、免(mian)費(fei)維修。工時費(fei)、材(cai)料費(fei)全免(mian)。

3、免(mian)費(fei)檢查。

4、免(mian)費(fei)技術支持。疫情(qing)防控期(qi)間,全國各區域60位服(fu)務專家24小時在線提供技術支持。

東風商用車客服(fu)中心服(fu)務熱線400-900-5555(0719-8885555),將(jiang)24小時實時響應客戶(hu)訴(su)求,用行動兌現(xian)“東風陽光服(fu)務”的(de)“四(si)個(ge)百分百”承諾。同(tong)時,具備外出緊急服(fu)務條件(jian)的(de)服(fu)務網絡,也將(jiang)向用戶(hu)免(mian)費(fei)提供包含(han)口(kou)罩、醫用酒精等防護用具在內(na)的(de)“關愛包”。

為保障“4項無(wu)償支援服(fu)務”的(de)高效落實。東風商用車同(tong)時向其經銷、服(fu)務網絡發出倡議(yi)︰客戶(hu)服(fu)務方(fang)面,對于災區援建(jian)、救災物(wu)資運輸(shu)的(de)車輛,須(xu)建(jian)立(li)綠色通道、快(kuai)速響應,保障車輛快(kuai)速修復;車輛維修方(fang)面,零部件(jian)優先從現(xian)有庫(ku)存(cun)及周邊調配,竭盡(jin)所能(neng)滿(man)足客戶(hu)需求;客戶(hu)咨詢方(fang)面,全面采用電話、微信的(de)方(fang)式保證不(bu)間斷地為客戶(hu)提供咨詢服(fu)務;訂單交付方(fang)面,在客觀條件(jian)允shi)硐攏 員(yuan)U峽突hu)健康為前(qian)提,確保訂單按時、保質交付。

人(ren)民(min)的(de)力量是無(wu)窮的(de),只有眾志成城、萬(wan)眾一心,才能(neng)早日(ri)實現(xian)勝利。讓我(wo)們一起攜(xie)手(shou)、助力戰“疫”,為謀(mou)求全民(min)幸福安康共同(tong)努力!東風商用車也將(jiang)持續踐行使命︰做可靠的(de)東風人(ren),造(zao)可靠的(de)東風車,為客戶(hu)提供可靠的(de)產品、運營和服(fu)務。

編輯(ji)︰熊雪華(hua)

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